AUSTIN – After Texans apply for disaster assistance, FEMA may call them to schedule an inspection of the damaged home, or to obtain more information to process the application. These calls may come from unfamiliar area codes or phone numbers.
It is important to answer the call. A FEMA inspection may be required to determine whether a home is safe, sanitary, functional and accessible. If an inspection cannot be scheduled, that may cause a delay in FEMA’s review of the application.
There is no charge for an inspection. The inspector will have FEMA photo ID and the application number. FEMA representatives never ask for, or accept, money.
If you receive a call from someone saying they are a FEMA representative, but you aren’t sure, you can call the FEMA Helpline at 800-621-3362 to verify that FEMA needs to contact you.
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Las llamadas de FEMA pueden provenir de números telefónicosdesconocidos
AUSTIN - Después de que los residentes de Texas soliciten asistencia por desastre, FEMA los llamará para programar una inspección de la vivienda dañada o para obtener más información para procesar la solicitud. Estas llamadas pueden provenir de códigos de área o números telefónicos desconocidos.
Es importante contestar la llamada. Se puede requerir una inspección de FEMA para decidir si una vivienda es segura, higiénica, accesible y funcional. La revisión de FEMA de la solicitud puede demorarse si no se puede programar una inspección.
Las inspecciones son gratuitas. El inspector tendrá una credencial con fotografía de FEMA y el número de solicitud. Los representantes de FEMA nunca solicitan ni aceptan dinero.
Si recibe una llamada de alguien que afirma ser un representante de FEMA, pero no está seguro, puede llamar a la Línea de Ayuda de FEMA al 800-621-3362 para verificar si FEMA necesita contactarlo.
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